Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит доставка в другой город?
Мы работаем с перевозчиком "Новая почта".
Со стоимостью доставки Вы можете ознакомиться на сайте перевозчика.
Есть ли у вас доставка по Киеву?
По Киеву так же как и по всей Украине, мы можем организовать доставку "Новая почта". Порой это бывает гораздо удобнее, чем ехать непосредственно в магазин по городским пробкам, да и выгоднее, чем платить за сожженное топливо или платить за доставку курьерской службе.Каков ваш режим работы?
Мы работаем с понедельника по пятницу.
С понедельника по четверг с 9:00 до 18:00
В пятницу с 10:00 до 17:00
Если в режиме работы магазина произойдут какие-то изменения, то вы всегда можете всегда ознакомиться с режимом работы магазина на страничке сайта "Контакты"
Цены, указанные на сайте, актуальны?
Цены на сайте актуальны. Мы прикладываем к этому все усилия. Но в связи с изменениями курса, они могут отличаться от реальных на данный день. Но спешим Вас успокоить ― цены могут быть и ниже указанных на сайте. При оформлении заказа, с Вами свяжутся наши менеджеры и обязательно сообщат Вам актуальную цену товара на конкретный день.Отправляете ли вы товар наложенным платежом?
К сожалению участились случаи недобросовестного отношения покупателей к заказам. Покупатель оформляет заказ сразу в нескольких магазинах и в дальнейшем не забирает посылку на складе перевозчика. Отправка туда-назад и хранение на складе стоит денег. Мы отправляем заказы наложенным платежом, однако, наложенным платежом отгружаются товары, стоимость которых составляет не менее 700 гривен. При этом масла и электротовары (свечи, катушки зажигания), а также проставки отгружаются только по предоплате.
Вы высылаете заказы в другие города?
Да, конечно. Мы работаем по всей Украине.
С условиями доставки в другие города вы можете ознакомиться на странице "Условия доставки и оплаты"
Как сделать заказ в вашем магазине?
Сделать заказ в нашем магазине Вы можете несколькими способами.
Если Вы нашли интересующий Вас товар на странице магазина, добавьте его в "Корзину" и оформите Ваш заказ. Наши менеджеры свяжутся с Вами для дальнейшего оформления заказа.
Если по какой-то причине вы не смогли подобрать запчасти на Ваш автомобиль на нашем сайте, перезвоните нам по телефонам, указанным в разделе "Контакты" и мы с удовольствием поможем Вам подобрать нужную запчасть и оформить заказ.
У вас на сайте есть запчасти "под заказ", что это значит?
Не все запчасти удается держать в наличии в магазине. Если запчасть доступна "под заказ" в течении суток, то это значит, что она есть на складе и ее нужно просто привезти в магазин, чтобы Вы могли ее забрать самовывозом.
Если указано, что деталь доступна под заказ в течении 2-3 дня и более, это значит, что у нас ее нет в наличии и мы можем ее заказать у партнеров.
В любом случае все эти позиции доступны для заказа.
Товары каких брендов представлены в вашем магазине?
В ассортименте нашего магазина представлены как оригинальные запчасти, так и аналоги, которые произведены в Корее, Японии, Европе. Мы не торгуем китайскими подделками. Мы дорожим своей репутацией.
Ознакомиться с брендами, запчасти которых есть у нас в наличии либо доступны под заказ, вы можете ознакомиться на страничке "Производители" .
Возможно ли сделать заказ на товар, которого нет у вас на сайте?
Можно. Для этого вам нужно связаться с нами, предоставить список необходимых запчастей, номер кузова автомобиля. Мы подберем необходимые запчасти и сообщим Вам сроки поставки и цены.Существуют ли скидки для постоянных клиентов?
Да, конечно. Мы ценим своих постоянных клиентов и конечно же делаем скидки на заказы.
Скидка накопительная и может составлять от 5 до 10%
Для СТО особые условия сотрудничества.